查看TP官方软件运行情况有多重要？核心观察点有哪些？

查看TP官方软件运行情况有多重要？核心观察点有哪些？

查看 TP 官方软件的运行情况非常重要，可以让我们明白软件的运作情况和客户的活动，为以后的改进和宣传提供可靠的参考。

用户数据统计中，日活跃度、月活跃度以及新用户增长量是核心观察点。日活跃度，直接显示应用每日被使用的频繁程度，分析它有助于掌握应用在每日的受关注水平，也能判断出用户的参与深度。月度活跃度则另有侧重，它更强调用户的持续参与度，反映出应用在一月期间，持续吸引并维持用户频繁互动的水平。新增用户数量的起伏变化，对于我们衡量宣传成效具有直接且重要的意义。假如最近宣传活动常常举行，不过新客户登记的数量没有同步增加，就必须认真考虑宣传的途径和资料是否恰当，是不是在宣传环节出了问题，因此不能吸引新客户来登记。

用户留存和离开的情况都是非常重要的信息。用户留存情况很好，这清楚地反映出大家对这款应用相当满意，因此会继续使用它。而如果用户离开的情况比较严重，就必须进行深入分析，弄清楚是应用的功能出了某些毛病，还是使用感受不太理想。譬如，某个版本升级后，用户离开的比率突然变大，很可能是因为新增的功能让用户觉得不顺手，因此造成他们离开。

分析用户活动记录，例如浏览层次和逗留时间，可以了解用户喜欢哪些信息，哪些页面使用率低。对于商业应用，需要留意成交比例，通过检查各个环节的比率变化，找出影响成交的难题，然后进行专门改进。

运营 TP 官方应用时，大家肯定都碰到过各种数据问题，欢迎在留言区谈谈你的做法和想法。